🛒 Opções para efetuar a sua encomenda: Compra Online e Atendimento Personalizado
Na Matenva, adaptamo-nos às suas necessidades. Por isso, colocamos à sua disposição vários canais para que possa adquirir os seus materiais, embalagens e artigos para festas da forma que lhe for mais conveniente::
💻 1. Compra Online 24/7 (Rápido e Simples)
Pode efetuar as suas encomendas comodamente, 24 horas por dia, 365 dias por ano, através das nossas lojas online oficiais. Basta navegar, selecionar os seus produtos e seguir os passos guiados do processo de compra:
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Embalagens e Embalagens Profissionais: www.materialesyenvases.com
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Artigos e Decoração para Eventos: www.paramifiesta.es
📞 2. Encomendas por telefone e aconselhamento
Se tiver uma lista de referências, precisar de um orçamento personalizado (B2B) ou de anexar documentação, pode enviar-nos o seu pedido diretamente por escrito.
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Ligue-nos para o número: 96 139 90 70
✉️ 3. Encomendas por e-mail
Si tienes un listado de referencias, necesitas un presupuesto a medida (B2B) o adjuntar documentación, puedes enviarnos tu solicitud directamente por escrito.
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Escreva-nos para: matenva@matenva.com
🕒 Horário de atendimento ao cliente
A nossa equipa de apoio telefónico e atendimento por e-mail funciona no seguinte horário:
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De segunda a sexta-feira: das 08:00 às 13:30 e das 15:30 às 18:00
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☀️ Horário especial de verão (agosto): das 07:00 às 14:30 (horário ininterrupto).
Fora deste horário, lembre-se de que as nossas plataformas online continuam 100% operacionais para registar as suas compras e processá-las logo no início do dia útil seguinte.